Siirry sisältöön
Humm
  • Palvelut
    • Humm CS – Asiakaspalvelu ja -kokemus
    • Humm Sales – B2B-myynti
  • Blogi
  • Kokemuksia
  • Oppaat
  • Rekry
  • Ota yhteyttä

Tehostettu uusasiakashankinta nykyisten asiakkuuksien rinnalle

Asiakastarina: S&S Consulting Oy Ab

  • Jaa artikkeli Twitterissä
  • Jaa artikkeli Linkedinissä
  • Jaa artikkeli Facebookissa

S&S Consulting Oy Ab on toiminut omalla toimialallaan jo pitkään – yli 30 vuoden ajan. Olemassa olevat asiakassuhteet ovat hyviä ja toimivia, mutta uusille kontakteille oli tarvetta. Markkinatilanteen vaihtelevuus toi myös omat haasteensa uusien asiakaskontaktien luomiseen. S&S Consulting Oy Ab:n Managing Partner Sanna Leppäluoto myöntääkin, että ”konsultointityötä tehdessä, uusasiakashankinta on usein se, josta tingitään kiireen keskellä”. Tämän seurauksena yhteistyö Hummin kanssa aloitettiin vuosi sitten, kun S&S Consulting huomasi tarvetta laajemmalle ja laadukkaalle uusasiakashankinnalle.  

Napakka myyntiviesti herätti Leppäluodon huomion 

Aluksi Leppäluoto oli hieman skeptinen yhteistyön aloitukseen aikaisempien kokemusten perusteella. Kuitenkin napakka ja selkeä sähköpostiviesti Hummilta sai Leppäluodon pysähtymään ja kiinnostumaan. Hän sanookin, että ”olen jopa säilyttänyt tämän teiltä tulleen myyntisähköpostiviestin, koska se oli niin selkeä ja napakka. Tästä voi itsekin ottaa oppia, miten muotoilla myynnillisiä sähköpostiviestejä.”  

Datasta konkreettinen hyöty arjen rytmittämiseen

Leppäluoto on ollut erittäin tyytyväinen järjestelmällisyyteen ja datan hyödyntämiseen. ”Teillä on todella hyvät ja systemaattiset alustat datan analysointiin, ja ne tukevat kohderyhmien tavoittamista ja kontaktointia. Sanoisinkin sen olevan yksi teidän valttikorteistanne.” Hummin kanssa aloitettu yhteistyö onkin tuonut laadukkaita tapaamisia systemaattisesti S&S Consultingille sopivista kohderyhmistä. Kevättalvella yhteistyössä saavutettiin merkittävä etappi, kun markkinointikulut katettiin Hummin aktivoiman asiakashankinnan kautta . ” Voin avoimesti sanoa, että ilman teidän aktivoimianne kontakteja emme olisi saavuttaneet näitä tuloksia.” Leppäluoto kertoo. 

Mutkattomuus ja joustavuus ovat luoneet yhteistyölle vankkaa pohjaa ja Leppäluoto linjaakin, että ”asiakasystävällinen ja avulias asenne Hummin puolelta on tehnyt yhteistyöstä sujuvaa ja tehokasta”.  Loppuun Leppäluoto vielä summaa, että ”Hummia suosittelisin erityisesti asiantuntija- ja PK- yrityksille. Kokemuksesta voin sanoa, että se toimii hyvin ja tuottaa tuloksia”  

S&S Consulting on parhaaseen lopputulokseen sitoutuva, luotettava rekrytointikumppani, joka ymmärtää yrityksenne rekrytointitarpeet. He ovat tehneet tuhansia onnistuneita rekrytointeja yli 30 toimintavuotensa aikana. 

Kokemuksia

Jaakko Sahimaa

Myyntiputki kuntoon Hummin avulla

Ab Stormossen Oy

Asiakaspalvelijat ylittäneet odotukset Stormossenin chatissa

Kuvassa näkyy kierrätystä sekä Stormossonin logo

OC-System Oy

Onnistunut markkinakartoitusprojekti Ruotsiin- Case OC-System Oy

PURO Finance Oy

Tukea asiakaspalvelussa onnistumiseen – Case PURO Finance Oy

Tehokkuutta ja tuloksia resursseja säästäen: Case Excellence Finland 


Lataa opas

Ilmainen opetusvideo: Miten B2B-myynti tuplattiin 90 päivässä?

Lataa opas
  • Palvelut
    • Asiakaspalvelu ja -kokemus – Humm CS
      • Asiantuntijapalvelut
      • Automaatio -ja itsepalvelut
      • Ulkoistettu asiakaspalvelu
    • Humm Sales – B2B-myynti
  • Tietoa
    • Blogi
    • Kokemuksia
    • Materiaalit
  • Rekry
  • Tietosuojaseloste
  • Evästeet

Yhteys

asiakaspalvelu@humm.fi

Jyväskylä

Seminaarinkatu 32, 40100 Jyväskylä

Ota yhteyttä

  • instagram
  • youtube
  • linkedin
  • facebook
Humm

Rakkaudella, MEOM