Yleinen
Lue artikkeli: Kuinka ChatGPT modernisoisi asiakaspalvelun?
Moderni asiakaspalvelu tarvitsee toki oikeat teknologiat, mutta vielä tärkeämpää – osaavimmat ihmiset saamaan teknologian toimimaan. Haastoin ChatGPT:n ajatuksia asiakaspalvelun modernisoinnista! Päätin testata sen (vai hänen?) ajatuksia asiakaspalvelun modernisoinnista ja ilahduin, kuinka samaa mieltä me aiheesta oltiin! Asiakaspalvelun modernisoinnista on puhuttu jo tovi, mutta mitä se oikeasti tarkoittaa? Kuuleepa myös sellaisia väitteitä, jossa ennustetaan teknologian korvaavan […]
Lue artikkeli: Mitä Humm on asiakkaille – kutsuvierastilaisuuden tunnelmia
Mitä Humm on asiakkaille? Kaupallinen johtajamme Piia Raiden pohtii asiaa 16.11. järjestämämme asiakastapahtuman näkökulmasta.
Lue artikkeli: Mitä Humm on henkilöstölle – lanseerausjuhlien tunnelmia
Takana on hillittömän hauska lanseerausilta, jossa Northboundin ja Finnchatin henkilöstö kohtasivat vihdoin täydessä vahvuudessaan toisensa.