Siirry sisältöön
Humm
  • Palvelut
    • Humm CS – Asiakaspalvelu ja -kokemus
    • Humm CS – Verkkokauppojen asiakaspalvelu
    • Humm Sales – B2B-myynti
  • Blogi
  • Kokemuksia
  • Oppaat
  • Rekry
  • Ota yhteyttä

Humm

    • Asiakaskokemus
    • Asiakaspalvelu
      • Asiakaspalvelun ulkoistaminen
      • Chat-palvelu
      • Chatbot
    • Myynnin ulkoistaminen
      • CRM
    • Verkkokauppa
    • Yleinen
Konversiokeskeinen-web-design

Humm

syys 4

Lue artikkeli: Konversiokeskeinen web design

Konversio on verkkosivujen tavoite. Blogissamme pureudutaan konversiokeskeiseen web designiin ja tarkastellaan sen osa-alueita.

Lue artikkeli

konversio-optimointi

Humm

elo 27

Lue artikkeli: Konversio-optimointi – enemmän tuloksia verkkosivuliikenteestä

Konversio-optimoinnilla pyritään saamaan enemmän konversioita verkkosivuliikenteestä. Kerromme, miten optimointia käytännössä tehdään.

Lue artikkeli

Humm

elo 25

Lue artikkeli: Kenelle sähköpostikampanjointi ei sovi?

Hyvin suurelle osalle yrityksistä kylmäkontaktoinnissa riittävän volyymin saavuttaminen ja suuren massan kontaktoiminen systemaattisesti on haaste. Tämä johtaa siihen, että markkinan koko potentiaalia ei saada käyttöön. Outbound-sähköposti voi ratkaista tällaisessa tilanteessa suurenkin pullonkaulan myynnissä. On kuitenkin tilanteita, joissa meidän suosimat kylmäsähköpostikampanjat eivät ole järkevin tapa aloittaa myyntiprosessia. Kokosimme tähän blogiin listaa siitä, kenelle meidän kokemuksemme mukaan […]

Lue artikkeli

konversiot-verkkosivuilla

Humm

elo 18

Lue artikkeli: Konversiot verkkosivuilla – mitattavia tuloksia eri tason tavoitteilla

Konversiot eli verkkosivujen mitattavat tavoitteet ovat tehokkaan sivuston perusta. Käymme läpi eri tason konversioita ja niiden toimintaa.

Lue artikkeli

Humm

elo 10

Lue artikkeli: Miksi sähköpostikampanja epäonnistuu? – Top 5 sähköpostikontaktoinnin kompastuskivet

Systemaattisuuteen ja suuriin volyymeihin perustuvilla sähköpostikampanjoilla saadaan monessa tilanteessa luotua ennakoitava ja skaalautuva alkupää outbound-myynnille. Aina homma ei kuitenkaan toimi ja syyt siihen ovat moninaiset. Ennen kampanjoinnin maailmaan hyppäämistä kannattaa siis miettiä kokonaisuus läpi. Me olemme kokeilleet kampanjoissamme montaa asiaa. Onnistumisten lisäksi olemme saaneet matkan varrella oppia muutaman asian kantapään kautta. Listasimme tähän viisi kompastuskiveä, […]

Lue artikkeli

chat-palvelun-laadunmittaus

Humm

kesä 17

Lue artikkeli: Finnchatin chat-palvelun kevään 2020 laadunmittaus

Artikkelissa avaamme chat-palvelumme kevään 2020 laadunmittauksen tulosten pääkohtia, sekä onnistumisia että kehityskohteita.

Lue artikkeli

Humm

kesä 8

Lue artikkeli: Miksi laadukas kontaktilista on ensiarvoisen tärkeää outboundissa?

Ennustettavuuteen ja skaalautuvuuteen pyrkivässä outbound-myynnin prosessissa yksi olennainen osa on systemaattinen markkinan läpikäyminen. Tämä taas osaltaan perustuu suuriin kontaktointimääriin. Kontaktilistojen koko kasvaa, mitä isompi kohderyhmä on, ja mitä useammin kohderyhmän yritykset halutaan tavoittaa. Sähköpostikampanjoinnissa kontaktilistojen kokoa tärkeämpää on kuitenkin niiden sisältämien päättäjä- ja yhteystietojen laatu.  Vaikka prosessisi olisi suunniteltu hyvin ja kohderyhmäsi valittu huolella, ei […]

Lue artikkeli

Digitaalinen-asiakaskokemus-ja-eWOM

Humm

kesä 4

Lue artikkeli: eWOM ja Digitaalinen asiakaskokemus

eWOM on digitaalisen asiakaskokemuksen merkittävimpiä lopputulemia. Miten digitaalinen asiakaskokemus vaikuttaa eWOMin syntyyn?

Lue artikkeli

Artikkelien sivutus

Edellinen 1 … 9 10 11 … 20 Seuraava

Kategoriat

  • Asiakaskokemus
  • Asiakaspalvelu
    • Asiakaspalvelun ulkoistaminen
    • Chat-palvelu
    • Chatbot
  • Myynnin ulkoistaminen
    • CRM
  • Verkkokauppa
  • Yleinen
  • Palvelut
    • Humm CS – Asiakaspalvelu- ja kokemus
      • Ulkoistettu asiakaspalvelu
      • Automaatio -ja itsepalvelut
      • Asiantuntija- ja kehityspalvelut
    • Humm Sales – B2B myynti
    • Humm CS – Verkkokauppojen asiakaspalvelu
  • Tietoa
    • Blogi
    • Kokemuksia
    • Materiaalit
  • Rekry
  • Tietosuojaseloste
  • Evästeet

Yhteys

asiakaspalvelu@humm.fi

Jyväskylä

Seminaarinkatu 32, 40100 Jyväskylä

Ota yhteyttä

  • instagram
  • youtube
  • linkedin
  • facebook
Humm

Rakkaudella, MEOM