sesonkikysyntä
Lue artikkeli: Sesongin jälkihoito ja kausisuunnittelu
Sesongin jälkihoito jää useimmiten tekemättä. Ei siksi, ettei se kiinnostaisi, vaan siksi, että sesongin jälkeen kaikilla on kiire muualle. Samalla ohitetaan hetki, jolloin asiakaspalvelusta on kertynyt vuoden paljastavinta dataa. Sesonki meni hyvin. Mutta mikä sen sai toimimaan? Sesonki on ohi. Myynti kasvoi, asiakkaat saatiin palveltua ja pahimmistakin ruuhkista selvittiin. Hyvä tulos. Mutta ennen kuin siirrytään […]