Siirry sisältöön
Humm
  • Palvelut
    • Asiakaspalvelu ja -kokemus
    • Verkkokauppojen asiakaspalvelu
  • Blogi
  • Kokemuksia
  • Oppaat
  • Rekry
  • Ota yhteyttä

Blogi

    • Asiakaskokemus
    • Asiakaspalvelu
      • Asiakaspalvelun ulkoistaminen
      • Chat-palvelu
      • Chatbot
    • Verkkokauppa
    • Yleinen
Senior Consultant Pia Pekkala

Humm

huhti 26

Lue artikkeli: Uratarina: Senior Consultant Pia Pekkala

Finnchatin energiapakkaus, Senior Consultant Pia Pekkala, avaa toistakymmentä vuotta kestänyttä uratarinaansa asiakaspalvelukokemuksen kehittämisen parissa.

Lue artikkeli

Service Director Lauri Huttunen

Humm

huhti 5

Lue artikkeli: Uratarina: Service Director Lauri Huttunen

Palvelujohtaja Lauri Huttunen käy läpi jo kahdeksan vuotta kestänyttä työuraansa Finnchatilla, jonka aikana vastuu on kasvanut tasaisesti.

Lue artikkeli

Customer Delight Specialist Tony Jussila

Humm

maalis 23

Lue artikkeli: Uratarina: Customer Delight Specialist Tony Jussila

Customer Delight Specialist Tony Jussila avaa viiden vuoden mittaista työuraansa Finnchatilla: ”Ei ole vielä tullut sellaista aamua, ettei tekisi mieli mennä töihin.”

Lue artikkeli

Digital Engagement Lead Anniina Kytönen

Humm

maalis 15

Lue artikkeli: Uratarina: Digital Engagement Lead Anniina Pohjola

Digital Engagement Lead Anniina Pohjola kertoo neljän vuoden mittaisesta urapolustaan ja tähänastisesta oppimismatkastaan Finnchatilla.

Lue artikkeli

Humm

maalis 1

Lue artikkeli: Hummin ystävät: Johanna Sälkiö

Hummin ystäväkirja on blogisarja, jonka myötä pääsemme tutustumaan Hummin henkilöstöön sekä muihin ystäviin. Ensimmäisenä meidän työntekijöistä ystäväkirjaan tarttui raportointivelhomme Johanna Sälkiö. Muihin ystäväkirjateksteihin voit tutustua täällä. Nimi: Johanna Sälkiö Ikä: 27 Nykyinen työnkuva: Customer Success Analyst. Vastaan Hummin raportoinnista ja eri kokonaisuuksien datan analysoinnista. Teen myös kuukausi- ja koontiraportteja, sekä osallistun erilaisiin kehitysprojekteihin. Ensimmäinen työpaikkani: […]

Lue artikkeli

Humm

helmi 1

Lue artikkeli: Hummin ystävät: Aslak de Silva

Hummin ystäväkirja on blogisarja, jonka myötä pääsemme tutustumaan Hummin henkilöstöön sekä muihin ystäviin. Tällä kertaa ystäväkirjassa itsestään ja työurastaan kertoo Nordic Business Forumin toimistusjohtaja ja keynote puhuja Aslak de Silva. Nimi: Aslak de Silva Ikä: 42 Nykyinen työnkuva: Toimitusjohtaja, Nordic Business Forum. Järjestämme Helsingissä johtajuus- ja liiketoimintatapahtumaa, johon osallistuu johtajia yli 50 maasta. Livenä paikalla […]

Lue artikkeli

Humm

tammi 25

Lue artikkeli: 100 000 chat-keskustelun mies

Finnchatin pitkäaikainen palveluneuvoja Ville-Veikko Vähäkuopus avaa 100 000 chat-keskustelun tuomia oppeja ja matkaansa Finnchatilla

Lue artikkeli

asiakaspalvelun suunnittelu

Humm

tammi 20

Lue artikkeli: Asiakaspalvelutyön suunnittelu ja teknologiavalinta

Huolellinen käytännön suunnittelu on onnistuneen asiakaspalvelun ulkoistuksen edellytys, joka luo pohjan myös teknologiavalinnalle.

Lue artikkeli

Artikkelien sivutus

Edellinen 1 … 5 6 7 … 16 Seuraava

Kategoriat

  • Asiakaskokemus
  • Asiakaspalvelu
    • Asiakaspalvelun ulkoistaminen
    • Chat-palvelu
    • Chatbot
  • Verkkokauppa
  • Yleinen
  • Palvelut
    • Asiakaspalvelu- ja kokemus
      • Ulkoistettu asiakaspalvelu
      • Automaatio -ja itsepalvelut
      • Asiantuntija- ja kehityspalvelut
    • Verkkokauppojen asiakaspalvelu
  • Tietoa
    • Blogi
    • Kokemuksia
    • Materiaalit
  • Rekry
  • Tietosuojaseloste
  • Evästeet

Yhteys

asiakaspalvelu@humm.fi

Jyväskylä

Seminaarinkatu 32, 40100 Jyväskylä

Ota yhteyttä

  • instagram
  • youtube
  • linkedin
  • facebook
Humm

Rakkaudella, MEOM