Siirry sisältöön
Humm
  • Palvelut
    • Asiakaspalvelu ja -kokemus
    • Verkkokauppojen asiakaspalvelu
  • Blogi
  • Kokemuksia
  • Oppaat
  • Rekry
  • Ota yhteyttä

Blogi

    • Asiakaskokemus
    • Asiakaspalvelu
      • Asiakaspalvelun ulkoistaminen
      • Chat-palvelu
      • Chatbot
    • Verkkokauppa
    • Yleinen
konversio-optimointi

Humm

elo 27

Lue artikkeli: Konversio-optimointi – enemmän tuloksia verkkosivuliikenteestä

Konversio-optimoinnilla pyritään saamaan enemmän konversioita verkkosivuliikenteestä. Kerromme, miten optimointia käytännössä tehdään.

Lue artikkeli

konversiot-verkkosivuilla

Humm

elo 18

Lue artikkeli: Konversiot verkkosivuilla – mitattavia tuloksia eri tason tavoitteilla

Konversiot eli verkkosivujen mitattavat tavoitteet ovat tehokkaan sivuston perusta. Käymme läpi eri tason konversioita ja niiden toimintaa.

Lue artikkeli

chat-palvelun-laadunmittaus

Humm

kesä 17

Lue artikkeli: Finnchatin chat-palvelun kevään 2020 laadunmittaus

Artikkelissa avaamme chat-palvelumme kevään 2020 laadunmittauksen tulosten pääkohtia, sekä onnistumisia että kehityskohteita.

Lue artikkeli

Digitaalinen-asiakaskokemus-ja-eWOM

Humm

kesä 4

Lue artikkeli: eWOM ja Digitaalinen asiakaskokemus

eWOM on digitaalisen asiakaskokemuksen merkittävimpiä lopputulemia. Miten digitaalinen asiakaskokemus vaikuttaa eWOMin syntyyn?

Lue artikkeli

Digitaalinen asiakaskokemus ja ostopolku

Humm

touko 22

Lue artikkeli: Digitaalinen asiakaskokemus ja ostopolku

Mistä digitaalinen asiakaskokemus muodostuu, ja mitkä tekijät vaikuttavat siihen millainen muistijälki kuluttajalle jää? Lue lisää blogista

Lue artikkeli

Chat-palvelun vaikutus verkkokaupan asiakaskokemukseen

Humm

touko 14

Lue artikkeli: Chat-palvelun vaikutus verkkokaupan asiakaskokemukseen

Finnchatin chat-palvelun käytön vaikutuksia verkkokauppojen asiakaskokemukseen tutkittiin laajasti. Ohessa tiivistelmä tuloksista.

Lue artikkeli

Chatbot ja konversiot - Vuorovaikutuksella enemmän konversioita

Humm

huhti 30

Lue artikkeli: Chatbot ja konversiot – Vuorovaikutuksella enemmän konversioita

Verkkosivujen tärkein tehtävä on konvertoida. Lue blogistamme kuinka chatboteilla ja vuorovaikutuksella konversiot saadaan kasvuun.

Lue artikkeli

chatbot-aktivointi

Humm

huhti 23

Lue artikkeli: Chatbot verkkovierailijan aktivoinnissa & kävijäpohjainen seuranta

Chatbot ja kävijäpohjainen seuranta luovat personoidun digitaalisen asiakaskokemuksen läpi verkon kosketuspisteiden. Lue blogistamme lisää!

Lue artikkeli

Artikkelien sivutus

Edellinen 1 … 8 9 10 … 16 Seuraava

Kategoriat

  • Asiakaskokemus
  • Asiakaspalvelu
    • Asiakaspalvelun ulkoistaminen
    • Chat-palvelu
    • Chatbot
  • Verkkokauppa
  • Yleinen
  • Palvelut
    • Asiakaspalvelu- ja kokemus
      • Ulkoistettu asiakaspalvelu
      • Automaatio -ja itsepalvelut
      • Asiantuntija- ja kehityspalvelut
    • Verkkokauppojen asiakaspalvelu
  • Tietoa
    • Blogi
    • Kokemuksia
    • Materiaalit
  • Rekry
  • Tietosuojaseloste
  • Evästeet

Yhteys

asiakaspalvelu@humm.fi

Jyväskylä

Seminaarinkatu 32, 40100 Jyväskylä

Ota yhteyttä

  • instagram
  • youtube
  • linkedin
  • facebook
Humm

Rakkaudella, MEOM