Humm
Lue artikkeli: Finnchat laajentaa palvelutarjoomaansa sähköposteihin
Laajensimme palveluvalikoimaamme sähköposteihin. Asiakaspalvelusähköpostien ulkoistaminen tulee olemaan yksi osa laajentunutta monikanavaista palvelutarjontaamme.
Lue artikkeli: Monikanavainen häiriöviestintä
Käymme läpi, kuinka Intercom-vuorovaikutusalustan eri ominaisuuksilla toteutetaan tehokaasti monikanavaista häiriöviestintää.
Lue artikkeli: Vuoden 2020 luetuimmat sisältömme
Katsaus vuoden 2020 aikana eri kanaviin tuottamiimme sisältöihin sekä eniten mielenkiintoa herättäneisiin aiheisiin.
Lue artikkeli: Laadukkaan palvelun workshop
Järjestämme säännöllisesti koko henkilöstön workshoppeja. Ohessa koonti marraskuussa 2020 pitämästämme laadukkaan palvelun workshopista.
Lue artikkeli: Finnchat ❤️ Landbot – Sivustolle upotettavat sisältöbotit
Solmimme virallisen yhteistyökumppanuuden markkinoiden edistyksellisimmän sivustolle upotettaviin sisältöbotteihin erikoistuneen teknologian Landbotin kanssa.
Lue artikkeli: Chat-palvelu verkkokaupassa – huomioi nämä 5 asiaa
Avasimme 5 tärkeintä asiaa, jotka tulee ottaa huomioon, kun suunnitellaan chat-palvelun käyttöönottoa verkkokaupassa.
Lue artikkeli: Konversiokeskeinen web design
Konversio on verkkosivujen tavoite. Blogissamme pureudutaan konversiokeskeiseen web designiin ja tarkastellaan sen osa-alueita.
Lue artikkeli: Konversio-optimointi – enemmän tuloksia verkkosivuliikenteestä
Konversio-optimoinnilla pyritään saamaan enemmän konversioita verkkosivuliikenteestä. Kerromme, miten optimointia käytännössä tehdään.