helmi 27

Myynnin ulkoistaminen – Näin onnistut osa 2

Myynnin ulkoistaminen ja roolitus – mitä kannattaa ulkoistaa ja miksi?

Myynnissä ei pärjää se, joka tekee eniten – vaan se, joka tekee oikeita asioita

Myyntiä voi tehdä monella tavalla, mutta tehokkuus syntyy siitä, että jokainen tekee juuri sitä, missä on parhaimmillaan. Myynnin ulkoistaminen voi tässä kohtaa olla avuksi.

Monessa yrityksessä myynti hajautuu epämääräisesti eri ihmisten vastuulle. Yksi metsästää uusia asiakkaita, toinen sulkee kauppoja, kolmas hoitaa asiakkuuksia – ja lopulta kaikki tekevät vähän kaikkea, mutta kukaan ei tee myyntiä täysillä. Tällöin tulokset jäävät puolitiehen ja myyntiteho kärsii.

Mitä tästä seuraa?

📌 Myyjät käyttävät aikaansa vääriin asioihin.
📌 Liidit jäävät kylmiksi, koska niiden käsittelyyn ei ole selkeää prosessia.
📌 Kalenteri täyttyy tapaamisista, mutta kauppoja ei synny.

Oikea roolitus on ratkaisevaa. Tässä blogissa käydään läpi, mitä myynnissä kannattaa ulkoistaa ja miksi pelkkä tapaamisten buukkaaminen ei riitä.

Myynnin roolit – kuka tekee mitä?

Myynti ei ole yksi työ, vaan monta eri roolia. Kun kaikilla on vähän vastuuta kaikesta, tulokset jäävät keskinkertaisiksi ja myynti hajoaa liikaa eri suuntiin.

Tunnistatko yrityksesi myyntimallin?

🔹 Inhouse SDR + myyntitiimi – SDR hoitaa uusien asiakkaiden kontaktoinnin, myyjät keskittyvät tapaamisiin ja kauppojen klousaamiseen.
🔹 Founder-vetoinen myynti – Perustaja hoitaa myynnin itse, koska tuntee bisneksen parhaiten. Mutta kuinka pitkään tämä toimii?
🔹 Asiantuntijat + myynti yhdistettynä – Tekninen asiantuntija myy omien töiden ohella. Mutta onko tähän oikeasti aikaa?
🔹 Jokapaikan höylä -myyjä – Yksi henkilö etsii liidit, buukkaa tapaamiset, myy ja hoitaa asiakkuudet. Kuinka tehokasta tämä lopulta on?

Jos myynnin roolit eivät ole selkeitä, tehokkuus ja ennustettavuus katoavat. Tässä kohtaa kannattaa miettiä, mitkä tehtävät kannattaa pitää omassa tiimissä ja mitkä ulkoistaa.

Mitä myynnissä kannattaa ulkoistaa?

1. Uusien liidien hankinta ja kontaktointi

Liidien etsiminen ja kontaktointi vie aikaa. Jos myyntitiimi käyttää tuntikausia kylmäsoittoihin ja sähköposteihin, kauppojen klousaamiseen jää vähemmän aikaa.

💡 Ulkoistettu SDR-toiminto varmistaa, että myyjillä on valmiiksi lämpimiä liidejä työstettäväksi – ei vain satunnaisia kontakteja.

2. SDR-toiminto ja tapaamisten buukkaus

Tapaamisten määrällä ei ole väliä, jos ne eivät johda kauppaan. Hyvä SDR-funktio ei ole vain buukkaamista, vaan se tarkoittaa, että myyntitiimi saa pöytään oikeita asiakkaita oikeaan aikaan.

💡 Laatu ratkaisee, ei määrä. Huono SDR-kumppani täyttää kalenterin. Hyvä kumppani tuo sinne potentiaalisia asiakkaita.

3. Myynnin tukitoiminnot ja prosessit

Hyvä myyntiprosessi on enemmän kuin vain tapaamisten sopimista. Ilman kunnon järjestelmää liidit katoavat, prosessit sakkaavat ja päätökset venyvät turhaan.

💡 CRM:n, myynnin seurannan ja raportoinnin voi rakentaa toimivaksi myös ulkopuolisen tuella. Kun järjestelmä toimii, myyjät voivat keskittyä myyntiin – eivät hallinnointiin.

Lataa ilmainen opas laadukkaasta ensikontaktoinnista verkkosivuiltamme.

Lataa opas

Miksi SDR-funktion ulkoistaminen kannattaa?

Ulkoistettu myynti ei ole pelkkää puhelinsoittojen ulkoistamista – se on tehokkuuden parantamista.

📌 Liidien kontaktointi on oma erikoisosaamisensa. Jos sitä tehdään huonosti, tapaamisia tulee, mutta ne eivät johda mihinkään.
📌 Myyjien aika pitää käyttää fiksusti. Jos kauppoja klousaavat myyjät etsivät liidejä, se on pois itse myyntityöstä.
📌 Laadukas myyntiprosessi ei ole pelkkää tapaamisten sopimista. SDR:n tehtävä on varmistaa, että tapaamiset ovat oikeiden ihmisten kanssa ja oikeaan aikaan.

Kun SDR-funktio on kunnossa, myyntitiimi voi keskittyä asiakassuhteisiin ja kauppojen tekemiseen – ei liidien pyörittelyyn.

Kun jokainen tekee oikeita asioita, myynti toimii

🔹 Myynti ei ole yksi työ, vaan monta eri roolia. Kun vastuut ovat epäselvät, tehokkuus kärsii.
🔹 SDR-toiminnon ulkoistaminen tuo järjestelmällisyyttä. Liidien hankinta ja kontaktointi ovat oma erikoisosaamisensa – ei pelkkää kalenterien täyttöä, vaan laadukasta myynnin tukea.
🔹 Kun myyjät saavat keskittyä siihen, missä ovat parhaimmillaan, tulokset paranevat. Hyvä roolitus mahdollistaa tehokkaan ja ennustettavan myynnin.