Siirry sisältöön
Humm
  • Ratkaisut
    • Monikanavaiset palvelut
      • Monikanavainen asiakaspalvelu
      • Monikanavainen myynti
      • Palveluautomaatiot
    • Datapalvelut
      • Ohjausryhmät
      • Arvoraportit
      • CRM-datan rikastaminen
    • Suunnittelupalvelut
  • Tietoa
    • Blogi
    • Kokemuksia
    • Materiaalit
  • Rekry
  • Ota yhteyttä

Humm

touko 18

  • Jaa artikkeli Twitterissä
  • Jaa artikkeli Linkedinissä
  • Jaa artikkeli Facebookissa

Hummin ystävät: Juho Hyry

Hummin ystäväkirja on blogisarja, jonka myötä pääsemme tutustumaan Hummin henkilöstöön sekä muihin ystäviin. Tällä kertaa kynään on tarttunut puhelinliiketoimintaamme johtava Juho Hyry. Muihin ystäväkirjateksteihin voit tutustua täällä.

Nimi: Juho Hyry

Ikä: 33

Nykyinen työnkuva: Puhelinpalveluiden liiketoimintajohtaja

Ensimmäinen työpaikkani: toimistosiivooja

Mitä minusta vielä joskus tulee: Eräopas, kirjailija, yrittäjä, tai ehkä kokopäiväinen opiskelija.

Ikimuistoisin hetki työelämästä: Parhaat muistot lienevät työelämässä tapahtuneista kohtaamisista, jossa keskustelu ollut arvostavaa ja välitöntä. Ehkä yksi mainitsemisen arvoinen on se hetki, kun haastavan esiintymistilanteen jälkeen sain kollegaltani hyvin kannustavaa ja ainutlaatuista palautetta omasta tekemisestä lavalla. Tuolloin ymmärsin, mikä vaikutus ihmisten rehellisellä ja rakentavalla palautteella on henkilökohtaisen kehittymisen kannalta.

Merkittävä onnistumisen hetki, ja mikä siihen johti: Ehkäpä puhtaasti työn näkökulmasta minulle merkittävä hetki oli, kun sain ensimmäistä kertaa vastuulleni uuden liiketoiminnan johtamisen, jossa pystyin ylittämään vuosittain asetetut tavoitteet moninkertaisesti.

Mitä tekisin toisin työurallani, jos voisin muuttaa yhden asian: Menneiden miettiminen ja tapahtuneen analysointi lienee oleellista henkisen hyvinvoinnin ja oppimisen kannalta. Jos jotain muuttaisin, niin en ehkä antaisi työssä menestymiselle niin paljoa painoarvoa.

Mitä haluan oppia seuraavaksi: Perhokalastamaan ensi kesän/syksyn kalastusreissuja silmällä pitäen. 

Tärkein opin tai inspiraation lähde elämässäni: Puoliso, lapset ja ystävät. Ihmiset ympärillä inspiroi, ainakin useimmiten. 

Mitä neuvoja haluan antaa tulevaisuuden menestyjille: Mikäli johtaminen kiinnostaa, omasta kokemuksesta parhaat tulokset saavutetaan työntekijöiden hyvinvointia vaalimalla ja motivaatiota ruokkimalla, eikä niinkään tavoitteita laatimalla ja tuloksia raportoimalla. Auta ihmisiä menestymään ja anna kunnia siitä heille, niin hyvä tulee.

  • Northboundin ystävät

Blogi

Humm

Kuinka ChatGPT modernisoisi asiakaspalvelun? 

Humm - modernia asiakaspalvelua.

Piia Raidén

Mitä Humm on asiakkaille – kutsuvierastilaisuuden tunnelmia

Jere Kattelus

Mitä Humm on henkilöstölle – lanseerausjuhlien tunnelmia

Humm

Finnchat ja Northbound yhdistyivät – uuden yrityksen nimi on Humm

Humm

Näin teet laadukasta ensikontaktointia – Osa 3 – Ensikontaktin resepti

Ensikontaktoinnin opas - Northbound


Kategoriat

  • Asiakaskokemus
  • Asiakaspalvelu
    • Asiakaspalvelun ulkoistaminen
    • Chat-palvelu
    • Chatbot
  • Myynnin ulkoistaminen
  • Verkkokauppa
  • Yleinen
  • Ratkaisut
    • Monikanavaiset palvelut
      • Monikanavainen asiakaspalvelu
      • Monikanavainen myynti
      • Palveluautomaatiot
    • Datapalvelut
      • Ohjausryhmät
      • Arvoraportit
      • CRM-datan rikastaminen
    • Suunnittelupalvelut
  • Tietoa
    • Blogi
    • Kokemuksia
    • Materiaalit
  • Rekry
  • Tietosuojaseloste
  • Evästeet

Yhteys

asiakaspalvelu@humm.fi

Helsinki

Kansakoulukatu 3, 00100 Helsinki

Jyväskylä

Seminaarinkatu 32, 40100 Jyväskylä

Ota yhteyttä

  • instagram
  • youtube
  • linkedin
  • facebook
Humm

Rakkaudella, MEOM