Siirry sisältöön
Humm
  • Ratkaisut
    • Monikanavaiset palvelut
      • Monikanavainen asiakaspalvelu
      • Monikanavainen myynti
      • Palveluautomaatiot
    • Datapalvelut
      • Ohjausryhmät
      • Arvoraportit
      • CRM-datan rikastaminen
    • Suunnittelupalvelut
  • Tietoa
    • Blogi
    • Kokemuksia
    • Materiaalit
  • Rekry
  • Ota yhteyttä

Humm

syys 22

  • Jaa artikkeli Twitterissä
  • Jaa artikkeli Linkedinissä
  • Jaa artikkeli Facebookissa

Hummin ystävät: Karoliina Savolainen

Hummin ystäväkirja on blogisarja, jonka myötä pääsemme tutustumaan Hummin henkilöstöön sekä muihin ystäviin. Ystäväkirjan kynään on tällä kertaa tarttunut tuotanto- ja sisältötiimissä työskentelevä Karoliina Savolainen. Muihin ystäväkirjateksteihin voit tutustua täällä.

Nimi: Karoliina SavolainenKaroliina Savolainen - Northbound

Ikä: 26

Nykyinen työnkuva: Työskentelen tuotanto- ja sisältötiimissä Hummilla

Ensimmäinen työpaikkani: Keskimaan tutustu työelämään ja tienaa -kesätyö

Mitä minusta vielä joskus tulee: Rehellisesti, en tiedä vielä. Haluaisin tulevaisuudessa löytää oman juttuni, mistä koen intohimoa ja halua kehittää itseni parhaaksi. Tykkään monista eri asioista, enkä ole ehkä vielä löytänyt juuri sitä omaa juttua. Onneksi voin aina kokeilla eri asioita. Uskon, että se tulee kuitenkin liittymään ihmisten parissa työskentelemiseen.

Ikimuistoisin hetki työelämästä: Se ajoittuu varmaan ammattikouluaikoihin, kun olin kuusi viikkoa työharjoittelussa Maltalla. Eri kulttuurissa työskenteleminen antoi paljon hyödyllisiä oppeja ja itsenäistymistä elämään. 

Merkittävä onnistumisen hetki, ja mikä siihen johti: Varmaan se, kun hain restonomiopinnoista vaihdon liiketalouden puolelle. Markkinointi on tuntunut itselleni mielekkäältä jutulta. Etenkin asiakasymmärrys, asiakkaan ongelmien ratkaiseminen ja ideointi innostaa minua työssäni.

Mitä tekisin toisin työurallani, jos voisin muuttaa yhden asian: Laittaisin omat ennakkoluulot itsestäni sivuun ja menisin rohkeasti eteenpäin asioissa, mitkä kiinnostavat minua! Tekemällä oppii ja mielestäni ne ihmiset ovat oikeita onnistujia, jotka myös uskaltavat epäonnistua ja oppia siitä.

Mitä haluan oppia seuraavaksi: Minua kiinnostaa visuaalisuus, joten kuvan- ja videonkäsittelyn osaamista olisi kiva syventää. 

Tärkein opin tai inspiraation lähde elämässäni: Läheiset ja itseään toteuttavat ihmiset. Läheisten tuki ja läsnäolo on korvaamaton asia elämässä. Rohkeasti omaa juttuaan toteuttavat ihmiset, jotka eivät liikaa mieti muiden mielipiteitä, ovat mielestäni inspiroivia. Erilaiset ihmiset inspiroivat myös minua ja koen, että eri ihmisiltä voi oppia aina jotain uutta.

Mitä neuvoja haluan antaa tulevaisuuden menestyjille: Luota omaan intuitioosi, itseesi ja mene rohkeasti epämukavuusalueelle!

  • harjoittelu
  • Northboundin ystävät

Blogi

Humm

Kuinka ChatGPT modernisoisi asiakaspalvelun? 

Humm - modernia asiakaspalvelua.

Piia Raidén

Mitä Humm on asiakkaille – kutsuvierastilaisuuden tunnelmia

Jere Kattelus

Mitä Humm on henkilöstölle – lanseerausjuhlien tunnelmia

Humm

Finnchat ja Northbound yhdistyivät – uuden yrityksen nimi on Humm

Humm

Näin teet laadukasta ensikontaktointia – Osa 3 – Ensikontaktin resepti

Ensikontaktoinnin opas - Northbound


Kategoriat

  • Asiakaskokemus
  • Asiakaspalvelu
    • Asiakaspalvelun ulkoistaminen
    • Chat-palvelu
    • Chatbot
  • Myynnin ulkoistaminen
  • Verkkokauppa
  • Yleinen
  • Ratkaisut
    • Monikanavaiset palvelut
      • Monikanavainen asiakaspalvelu
      • Monikanavainen myynti
      • Palveluautomaatiot
    • Datapalvelut
      • Ohjausryhmät
      • Arvoraportit
      • CRM-datan rikastaminen
    • Suunnittelupalvelut
  • Tietoa
    • Blogi
    • Kokemuksia
    • Materiaalit
  • Rekry
  • Tietosuojaseloste
  • Evästeet

Yhteys

asiakaspalvelu@humm.fi

Helsinki

Kansakoulukatu 3, 00100 Helsinki

Jyväskylä

Seminaarinkatu 32, 40100 Jyväskylä

Ota yhteyttä

  • instagram
  • youtube
  • linkedin
  • facebook
Humm

Rakkaudella, MEOM